Informativa Privacy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Truccolo Angelo S.R.L., con sede in Via Giacomo Puccini 88, 33074 Fontanafredda (PN), C.F. e P.IVA 01794110930.

Email: [email protected]

PEC: [email protected]

2. Tipologia di dati trattati

Nell’ambito dell’utilizzo del sito e dei rapporti commerciali o operativi, il Titolare può trattare le seguenti categorie di dati personali:

• dati identificativi e di contatto, quali nome, cognome, email, telefono, ragione sociale e altri dati inseriti volontariamente nei moduli di contatto;

• dati tecnici di navigazione e telemetria, quali indirizzo IP, informazioni sul browser, dispositivo utilizzato, data e ora di accesso, trattati anche tramite strumenti tecnici di terze parti (quali Cloudflare Web Analytics e NitroPack) necessari al funzionamento, alla sicurezza e all’ottimizzazione del sito;

• dati amministrativi, fiscali e contrattuali connessi alla gestione dei rapporti con clienti, fornitori e conferitori;

• dati operativi relativi ai servizi svolti, inclusi i dati necessari alla gestione documentale e ambientale dei rifiuti, quali ad esempio codici EER, formulari, registri, pesate e documentazione collegata;

• dati relativi alle interazioni con il sito e all’analisi del comportamento di navigazione (tramite strumenti di session replay e mappe di calore, quali Microsoft Clarity, previo consenso dell’utente).

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• garantire il corretto funzionamento tecnico del sito, la sicurezza della navigazione e l’ottimizzazione delle performance;

• rispondere alle richieste inviate tramite form, email o altri canali di contatto (inclusa la protezione anti-spam dei moduli tramite Google reCAPTCHA);

• predisporre preventivi, offerte e comunicazioni precontrattuali;

• eseguire servizi di raccolta, trasporto, recupero, commercio e gestione dei materiali e dei rifiuti;

• adempiere agli obblighi amministrativi, fiscali, contabili e ambientali previsti dalla normativa vigente, inclusi gli adempimenti in materia di tracciabilità dei rifiuti;

• effettuare analisi statistiche aggregate del traffico ed eventuale analisi del comportamento di navigazione per migliorare l’esperienza utente (previo consenso);

• tutelare i diritti del Titolare, anche in sede stragiudiziale o giudiziale.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda, a seconda dei casi, sulle seguenti basi giuridiche:

• esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato;

• esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte;

• adempimento di obblighi legali ai quali è soggetto il Titolare;

• consenso dell’interessato (per l’utilizzo di strumenti di analisi comportamentale come Microsoft Clarity);

• legittimo interesse del Titolare, nei limiti consentiti dalla normativa vigente, per finalità di organizzazione, sicurezza informatica, ottimizzazione tecnica e protezione dei servizi (Cloudflare, NitroPack, reCAPTCHA), tutela del credito e difesa dei propri diritti.

5. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come necessari o richiesti per l’invio di richieste, la gestione dei rapporti contrattuali o l’adempimento di obblighi di legge è necessario per poter dare seguito alla richiesta dell’interessato o eseguire correttamente il servizio. L’eventuale mancato conferimento può comportare l’impossibilità di rispondere, fornire il servizio richiesto o adempiere correttamente agli obblighi previsti. Il conferimento dei dati tramite strumenti analitici o di terze parti non essenziali è facoltativo e subordinato al consenso prestato tramite il banner cookie.

6. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti cartacei, informatici e telematici, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, pertinenza e minimizzazione, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni.

7. Destinatari dei dati

I dati personali non sono diffusi. Possono tuttavia essere comunicati, nei limiti strettamente necessari alle finalità sopra indicate, a soggetti terzi quali:

• consulenti amministrativi, fiscali, contabili e legali;

• fornitori di servizi informatici, hosting, manutenzione e supporto tecnico;

• fornitori di servizi e piattaforme terze integrati nel sito (Cloudflare Web Analytics, NitroPack, Google reCAPTCHA e Microsoft Clarity);

• soggetti coinvolti nella gestione operativa, logistica, documentale o ambientale dei servizi;

• impianti di destino, trasportatori, intermediari o altri soggetti della filiera, ove necessario per l’esecuzione del servizio;

• enti pubblici, autorità di controllo e organismi competenti, nei casi previsti dalla legge.

8. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi I dati personali sono trattati principalmente all’interno dell’Unione Europea. Qualora, per esigenze tecniche o organizzative, alcuni dati dovessero essere trattati da fornitori situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (quali fornitori con sede negli Stati Uniti come Microsoft, Google, Cloudflare e NitroPack), tale trattamento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR, avvalendosi in particolare delle decisioni di adeguatezza (quali il Data Privacy Framework).

9. Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono raccolti e, in ogni caso, secondo i termini previsti dalla legge. In particolare:

• i dati inviati tramite modulo di contatto o email sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, comunque, di norma non oltre 12 mesi, salvo che ne derivi un successivo rapporto contrattuale o obbligo di ulteriore conservazione;

• i dati amministrativi, fiscali e contrattuali sono conservati per il periodo previsto dalla normativa civilistica, fiscale e contabile applicabile;

• la documentazione ambientale viene conservata per i tempi previsti dalla normativa vigente in materia di gestione e tracciabilità dei rifiuti, inclusi i formulari, per i quali la disciplina vigente prevede la conservazione per tre anni;

• i dati di navigazione e i cookie analitici o di sessione vengono conservati per i tempi tecnici di erogazione del servizio (fino a un massimo di 12 mesi per i cookie di terze parti come Microsoft Clarity, salvo revoca anticipata del consenso).

10. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare, nei casi previsti, i diritti di cui agli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

• ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;

• chiedere l’accesso ai dati personali;

• chiedere la rettifica o l’aggiornamento dei dati inesatti;

• chiedere la cancellazione dei dati, nei casi consentiti;

• chiedere la limitazione del trattamento;

• opporsi al trattamento, quando ne ricorrono i presupposti, o revocare il consenso prestato in qualsiasi momento;

• richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile;

• proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali. Per esercitare i propri diritti è possibile contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati o gestire le preferenze relative ai cookie tramite l’apposito pannello di gestione del consenso sul sito: Email: [email protected] PEC: [email protected]

11. Processi decisionali automatizzati

I dati personali non sono soggetti a processi decisionali automatizzati né a profilazione ai sensi dell’art. 22 del GDPR, fatta eccezione per i sistemi di analisi comportamentale e statistica attivati unicamente sulla base del consenso esplicito dell’utente.